Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026.

1. Quem Somos

O site pedroalvares.com é operado pela Pedro Alvares Marketing Digital LTDA (CNPJ 48.547.123/0001-73), com sede em Curitiba, Paraná, Brasil, que é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site. Esta política explica quais dados coletamos, para quê, com quem compartilhamos e como você exerce os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

2. Dados que Coletamos

Dados que você nos informa:

• Nome, quando você clica em um botão de WhatsApp do site e o informa antes de abrir a conversa;
• Nome, WhatsApp, Instagram ou site, área de atuação e faixa de investimento, quando você preenche um formulário de diagnóstico;
• Tudo o que você escrever nas conversas por WhatsApp ou e-mail com a nossa equipe.

Dados coletados automaticamente:

• Páginas visitadas, tempo de navegação, origem da visita (por exemplo: Google, Instagram, ChatGPT ou um anúncio), parâmetros de campanha (UTM), tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada (cidade);
• Interações com a página (cliques, rolagem e gravações anônimas de navegação, sem captura do que é digitado em campos de formulário);
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, descritos na seção 5.

3. Para Que Usamos os Dados

• Responder ao seu contato e preparar a análise ou o diagnóstico que você pediu (procedimentos preliminares a um contrato, art. 7º, V, da LGPD);
• Organizar os contatos recebidos e saber por qual canal você chegou, para não perder nenhuma conversa (legítimo interesse, art. 7º, IX);
• Medir e melhorar o site e os anúncios: saber quais páginas ajudam, quais campanhas trazem contatos e onde o site tem problemas (legítimo interesse);
• Mostrar anúncios do nosso trabalho para quem já visitou o site (remarketing), quando você aceitar cookies de publicidade no seu navegador ou nas plataformas (consentimento, art. 7º, I);
• Cumprir obrigações legais, como emissão de notas fiscais para clientes (art. 7º, II).

Não vendemos dados pessoais e não enviamos mensagens em massa para quem não pediu.

4. Com Quem Compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima:

• Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube e Google Workspace, onde ficam a planilha de contatos e o e-mail);
• Meta (Pixel da Meta para Facebook e Instagram, e WhatsApp, onde acontecem as conversas);
• Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações anônimas de navegação);
• OpenAI (pixel de medição dos anúncios veiculados no ChatGPT);
• Hostinger (hospedagem do site).

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de proteção compatíveis. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

• Essenciais e de preferência: guardam o idioma escolhido (PT ou ES) e a origem da visita durante a sessão, no armazenamento do seu navegador;
• Medição: Google Analytics e Microsoft Clarity;
• Publicidade: Google Ads, Pixel da Meta e pixel da OpenAI, usados para medir conversões e para remarketing.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando sem eles. Também é possível ajustar a personalização de anúncios em myadcenter.google.com e nas configurações de anúncios do Facebook e do Instagram.

6. Por Quanto Tempo Guardamos

• Contatos que não viraram cliente: até 24 meses após a última conversa, depois são apagados ou anonimizados;
• Clientes: durante o contrato e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil depois do fim;
• Dados de navegação: pelo prazo de retenção configurado em cada ferramenta (no Google Analytics, até 14 meses).

7. Seus Direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento. Também pode se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer direito, escreva para info@pedroalvares.com com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso à planilha e ao painel de contatos é restrito, com login. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Menores de Idade

O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Encarregado e Contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Pedro Álvares. E-mail: info@pedroalvares.com. Endereço: Curitiba, Paraná, Brasil.

11. Alterações Nesta Política

Esta política pode ser atualizada quando mudarmos ferramentas ou processos. A data no topo indica a versão em vigor. Veja também os Termos de Uso.