Publicidad Médica en Colombia: Qué Revisar Antes de Anunciar Tu Consultorio

Publicidad Médica en Colombia: Qué Revisar Antes de Anunciar Tu Consultorio

Aviso: fuentes oficiales consultadas el 11 de noviembre de 2026. Este artículo no es asesoría jurídica; las normas cambian y su interpretación corresponde a los tribunales de ética y a las autoridades.

Respuesta directa: En Colombia, la Ley 23 de 1981 de ética médica dice que los métodos publicitarios del médico deben ser éticos (artículo 55) y que el anuncio profesional contiene únicamente nombre, especialidad reconocida legalmente, universidad que otorgó el título, número de registro y dirección y teléfono (artículo 56). Además, Google y Meta tienen políticas propias para anuncios de salud. Antes de publicar, confirma cómo se aplican estas reglas a tu caso con el Tribunal de Ética Médica, tu colegio o un asesor jurídico.

Este artículo es para el médico o el dentista con consultorio o clínica particular en Colombia que quiere anunciar en Google o en redes y no sabe qué está permitido. Acá va solo lo que pude verificar en la fuente oficial, con el artículo citado. Lo que no está en la fuente, no lo afirmo.

¿Qué Norma Habla de la Publicidad del Médico en Colombia?

La principal es la Ley 23 de 1981, "por la cual se dictan normas en materia de ética médica". Su Capítulo VI se llama "Publicidad y propiedad intelectual" y tiene estos puntos:

  • Artículo 55. Los métodos publicitarios que emplee el médico para obtener clientela deben ser éticos.
  • Artículo 56. El anuncio profesional contendrá únicamente: nombre del médico; especialidad, si le hubiere sido reconocida legalmente; nombre de la universidad que le confirió el título; número de registro; y dirección y teléfono del consultorio y del domicilio.
  • Parágrafo del artículo 56. Si el anuncio es de un centro médico o de una asociación de profesionales, debe aparecer el nombre del gerente, administrador o responsable del grupo, con su nombre, universidad y registro.
  • Artículo 58. Todo anuncio profesional deberá ser inspeccionado por el respectivo Colegio Médico, que podrá ordenar su modificación o retiro.
  • Artículo 60. El médico no auspiciará la publicación de artículos que no se ajusten a hechos científicos comprobados o que los presenten en forma que induzca a error, por el contenido o por los títulos.

Un detalle importante: el artículo 57, que limitaba la mención de títulos académicos y cargos a publicaciones científicas, fue declarado inexequible por la Corte Constitucional en la Sentencia C-116 de 1999, según la nota del propio texto publicado por el Ministerio de Salud. Ese mismo documento aclara que no incluye análisis de vigencia por modificaciones normativas, así que la lectura actualizada de cada artículo la confirmas con el Tribunal de Ética Médica o con un abogado.

¿Qué Registro Va en Mi Anuncio?

La Ley 23 habla de "número de registro". Hoy, la Ley 1164 de 2007 (artículo 23, modificado por el Decreto Ley 2106 de 2019) establece que el personal de salud debe inscribirse en el Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud (Rethus), y su artículo 24 dice que la identificación del talento humano en salud se consulta por medio de ese registro. Qué dato exacto mostrar en tu anuncio confírmalo con tu colegio; lo que sí sale de las dos leyes es que tu título y tu especialidad tienen que coincidir con lo que está registrado.

¿Qué Cuidados Prácticos Salen de la Ley?

Llevado al día a día de un consultorio, lo que la fuente sostiene es esto:

  • Identifícate. Nombre, especialidad reconocida, universidad, registro y datos de contacto son justamente lo que el artículo 56 enumera.
  • Especialidad tal como está reconocida. Si no tienes la especialidad reconocida legalmente, no la anuncies como tal. "Experto en" o "especialista en" algo que no está en tu registro es el tipo de cosa que el artículo 60 llama inducir a error.
  • Nada de promesas de resultado. "Resultados garantizados", "cura definitiva" o "sin dolor" no son hechos científicos comprobados para cada paciente. Habla del objetivo del paciente y de lo que haces, no de lo que va a pasar.
  • Centro médico o clínica con responsable visible. Si anuncias la clínica, que aparezca quién responde por ella, como pide el parágrafo del artículo 56.

¿Qué Exigen Google y Meta Para Anuncios de Salud?

Además de la ley, cada plataforma tiene sus reglas, y valen en Colombia igual que en cualquier país.

Google Ads. La política de cuidado de la salud y medicamentos dice que algunos tipos de contenido de salud no se pueden promocionar en absoluto y otros solo si el anunciante tiene la certificación de Google y segmenta únicamente ubicaciones aprobadas. Incluye, entre otros, medicamentos con receta, telemedicina que prescribe medicamentos, tratamientos experimentales o sin comprobación científica, servicios de adicciones y pruebas de fertilidad. La misma política pide consultar las reglamentaciones locales de los lugares donde segmentas. Un anuncio de consulta de dermatología, por ejemplo, no está en esa lista; si atiendes algo que sí está, revisa la sección correspondiente antes de crear la campaña.

Meta (Facebook e Instagram). La política de salud y bienestar dice que los anuncios que promocionan productos, cirugías o procedimientos estéticos deben dirigirse a personas mayores de 18 años, y no permite anuncios con declaraciones de inferioridad sobre el aspecto físico. Que Meta acepte una imagen no quiere decir que tu código de ética la acepte: la ley colombiana sigue valiendo aunque la plataforma lo permita.

¿Qué Puedo Hacer con Seguridad?

Mucho. La mayor parte de lo que trae pacientes no choca con nada de lo anterior:

  • Un anuncio que describe el servicio. "Consulta de ginecología en Medellín, agenda por WhatsApp" informa sin prometer. Ideas de qué decir en el anuncio están en Publicidad Para Consultorio Médico.
  • Una página por especialidad o procedimiento. Con tus datos de identificación visibles, qué atiendes, cómo es la primera consulta y cómo agendar.
  • Perfil de Empresa en Google. Completo, con la categoría correcta y siguiendo los lineamientos de representación de Google.
  • Campañas en Google para la búsqueda de tu especialidad. Se miden en consultas, no en clics. Así las trabajo en Google Ads Para Médicos.

Si tu consultorio está en Colombia y quieres ver cómo trabajo campañas en el país, mira la página de experto en Google Ads en Colombia.

Errores Comunes

Copiar el anuncio de otro país. Lo que vale en México o en España no necesariamente vale en Colombia. Cada país tiene su norma.

Anunciar una especialidad que no está reconocida. Es lo primero que conviene revisar contra tu registro.

Prometer resultados. Ni en el anuncio ni en la página. El artículo 60 es claro sobre presentar información que induzca a error.

Asumir que si la plataforma lo aprobó, está permitido. Google y Meta revisan sus políticas, no tu código de ética.

No preguntar al colegio. El artículo 58 le da al Colegio Médico la inspección del anuncio. Una consulta antes de publicar es más barata que retirar una campaña.

Checklist Antes de Anunciar Tu Consultorio en Colombia

  • Nombre, especialidad reconocida, universidad y registro visibles en la página y en el perfil.
  • Especialidad anunciada igual a la que está en tu registro (Rethus).
  • Textos sin promesas de resultado, sin "garantizado" y sin "sin dolor".
  • Si es clínica o centro médico, el responsable identificado.
  • Política de salud de Google revisada para lo que vas a anunciar.
  • En Meta, procedimientos estéticos solo para mayores de 18 años y sin mensajes sobre la apariencia del paciente.
  • Anuncio consultado con tu colegio o con el Tribunal de Ética Médica antes de publicar.

¿Este Artículo Reemplaza a un Abogado?

No. Es una guía para que llegues a la conversación con tu colegio, el Tribunal de Ética Médica o tu asesor jurídico sabiendo qué preguntar. Las normas cambian y la interpretación no me corresponde a mí: yo trabajo en la parte de Google (así es la gestión de Google Ads para médicos), y la armo siempre dentro de lo que tu código de ética permite.

Lee también: Marketing Médico, Publicidad Para Consultorio Médico, Agencia de Marketing Digital Para Médicos y Cómo Conseguir Pacientes Particulares.

Preguntas Rápidas

¿Necesito permiso para anunciar mi consultorio en Colombia?
La Ley 23 de 1981 no habla de un permiso previo con ese nombre, pero sí dice, en su artículo 58, que todo anuncio profesional debe ser inspeccionado por el respectivo Colegio Médico, que puede ordenar su modificación o retiro. Cómo se aplica eso hoy a tu caso lo confirmas con tu colegio o con el Tribunal de Ética Médica.

¿Puedo publicar testimonios de pacientes?
El texto de la Ley 23 de 1981 que revisé no menciona testimonios de forma expresa. Como el artículo 55 exige que la publicidad sea ética y el artículo 60 prohíbe presentar información que induzca a error, consulta con el Tribunal de Ética Médica o tu colegio antes de usarlos.

¿Google me pide algo especial para anunciar salud?
Sí. Google tiene una política de cuidado de la salud y medicamentos: algunos contenidos no se pueden promocionar y otros solo con certificación de Google y en ubicaciones aprobadas. Un anuncio que describe una consulta médica normalmente no entra en esas categorías, pero revisa la política antes de publicar.

Fuentes

Pedro Álvares

Escrito por Pedro Álvares, gestor de tráfico que ya estuvo al frente de más de 100 negocios en Brasil, América Latina y España. Conoce el trabajo.

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Cuéntame tu especialidad y en qué ciudad de Colombia atiendes. Te digo con honestidad si Google tiene sentido para tu consultorio, cómo armaríamos un anuncio que respete tu código de ética y cómo mediríamos las consultas. La conversación es sin compromiso.

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